LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kejapjudi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi kejapjudi menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi apabila anda mengakses Live Casino, slot seperti Mahjong Ways 3, Aviator atau sportsbook...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses di wilayah disokongHak pembetulan tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kejapjudi Dasar Privasi kejapjudi untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan melindungi akaun anda, termasuk nama, butiran hubungan, log peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sesi dan rujukan bayaran. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status semakan supaya pertanyaan akaun boleh disemak dengan jelas. Akses kepada kejapjudi hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan

dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau pihak yang diperlukan untuk keselamatan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi untuk Pertanyaan Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul. Nyatakan alamat e-mel akaun, masa kejadian...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kuki, log masuk atau rekod...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan simpanan rekod...
Semakan bayaran Untuk rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak status transaksi...
KAWALAN DATA

Kawalan Data untuk Auto Roulette

Dasar ini terpakai kepada data yang muncul sepanjang perjalanan akaun anda, termasuk ketika anda membuka meja Auto Roulette, mencuba Aviator, menyemak Bingo atau menukar peranti. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas untuk membina akaun anda dan menghubungkannya dengan saluran sokongan. Jika anda mengemas kini nombor telefon atau e-mel, rekod perubahan disimpan untuk jejak keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi yang sah, pilihan bahasa dan perubahan peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Log alamat IP, masa akses dan corak peranti digunakan untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan identiti tambahan.

Rekod transaksi

Rujukan FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost dipadankan dengan baki akaun, status pengesahan serta pertanyaan sokongan. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Simpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, audit operasi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat, hubungi kami melalui akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum mengubah data supaya akaun anda tidak diambil alih pihak lain.

Soalan Dasar Privasi kejapjudi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, peranti, alamat IP dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan sesi dan semakan bayaran.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status bayaran untuk memadankan akaun anda dengan rekod kewangan. Ini membantu pasukan kami menyemak pertanyaan tanpa meminta PIN atau kata laluan bayaran.

Perkongsian terhad kepada penyedia teknikal, pemproses bayaran, alat keselamatan dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi umum.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan peranti dan melindungi log masuk. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki penting boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikeluarkan.

Hubungi kami dengan butiran yang ingin dibetulkan dan bukti yang sesuai. Untuk melindungi akaun anda, perubahan pada e-mel, nombor telefon atau identiti mungkin memerlukan semakan tambahan.

Data disimpan selama diperlukan untuk keselamatan akaun, sokongan, pertikaian transaksi, audit operasi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.